L’hospitalisation

La communication avec l’équipe médicale

Il est crucial pour les proches d'établir une communication ouverte avec l’équipe médicale. Si votre être cher hospitalisé accepte que l’équipe vous transmette de l’information, cette collaboration sera beaucoup plus facile. Les professionnels de la santé mentale vous tiendront informés sur le diagnostic, le traitement proposé et les objectifs du séjour à l'hôpital. Vous pouvez également demander d’être inclus dans les rencontres avec le psychiatre ou avec l’équipe soignante.

Toutefois, il arrive très souvent que la personne hospitalisée ne soit pas confortable par rapport à l’idée que vous ayez accès à l’information concernant son dossier médical. Les informations sur la condition de votre être cher ne peuvent être partagées sans son consentement, sauf dans des situations spécifiques prévues par la loi. Votre être cher a le droit de choisir que vous ayez accès à une partie des informations ou aucune information. Ce consentement peut également changer avec le temps. Il est crucial de respecter les droits du patient tout en restant impliqué et informé dans la mesure du possible. Même si cela vise à respecter les droits de la personne, il peut être frustrant de ne pas pouvoir s’impliquer comme vous le souhaitez. Même si votre être cher refuse qu’on vous partage de l’information, démontrez votre intérêt auprès des professionnels à vous impliquer dans le processus. N’hésitez pas à poser des questions d’ordre général telles que le déroulement de l’information ou des documents qui peuvent vous soutenir. Surtout, vous aurez toujours le droit de partager toutes les informations pertinentes sur l’historique médical et les antécédents de trouble de santé mentale de votre être cher. Ces informations sont précieuses pour l’équipe afin d’assurer un plan de soins réaliste.

Le rôle de l'entourage dans le processus de soins

Bien que l’hospitalisation soit une étape cruciale dans le rétablissement et qu’une équipe complète accompagne votre être cher, votre rôle demeure d’une grande importance. La participation active des proches dans le processus de soins est souvent encouragée, que vous puissiez recevoir des informations confidentielles ou non. Par exemple, l'entourage agit comme une source inestimable de soutien émotionnel. Les membres de l'entourage peuvent offrir une présence (par téléphone ou lors des heures de visite), de l’amour et une compréhension qui contribuent significativement au rétablissement du patient.

Il se peut aussi que vous ayez besoin d’une pause lorsque votre être cher est hospitalisé. Il arrive que l'entourage soit épuisé devant les problèmes vécus. Respectez vos limites et accordez-vous des moments de répit. Exprimez ces limites clairement à l’équipe professionnelle et à votre être cher tout en soulignant le rôle que vous souhaitez jouer pendant ou après l’hospitalisation.

Les services de soutien pour l'entourage

L’hospitalisation pour un trouble de santé mentale peut être émotionnellement éprouvante pour l'entourage. Il est normal de ressentir une gamme d’émotions, y compris l’inquiétude, la culpabilité et la frustration. Chercher un soutien psychologique peut être bénéfique pour faire face à ces émotions et apprendre à mieux soutenir votre être cher hospitalisé. Même si les proches sont souvent réticents à aller chercher ce soutien, cet effort de votre part pourra être bénéfique autant à votre être cher qui vit avec un trouble de santé mentale qu’à vous et aux autres membres de l'entourage.

Les hôpitaux offrent souvent des services de soutien spécifiques aux familles des patients en psychiatrie. Cela peut inclure des groupes de soutien, des ressources éducatives et des séances individuelles avec des travailleurs sociaux. Par exemple, l’Institut universitaire en santé mentale de Montréal offre un Salon de la famille où vous pouvez effectuer des recherches avec le soutien d’une bibliothécaire, avoir accès à un ordinateur et connaitre les organismes qui peuvent vous aider. D’autres hôpitaux n’offrent pas ce type de centre, mais vous pouvez demander aux professionnels sur l’étage de vous partager de la documentation par exemple. De plus, certains hôpitaux engagent également des Pairs Aidants Famille qui sauront vous accompagner durant l’hospitalisation : il s’agit de personnes qui, comme vous, ont accompagné une personne qui vit avec un trouble de santé mentale et qui peuvent vous offrir un soutien inestimable en plus de vous fournir différents trucs concernant l’hospitalisation. Profiter de ces services peut aider la famille à mieux comprendre le trouble de santé mentale et à acquérir des outils pour soutenir la personne après la sortie de l'hôpital. Informez-vous au travailleur social ou un autre professionnel de confiance pour connaître ce que l’hôpital peut offrir.