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Apprivoiser les consultations médicales

  • 7 min

Découvrez comment apprivoiser la consultation médicale avec des conseils pratiques et des stratégies pour vous aider à accompagner au mieux votre être cher dans ce processus.

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Dans cette page

L’une des étapes essentielles dans le processus de rétablissement pour une personne qui vit avec un trouble de santé mentale est sans aucun doute d’accepter de consulter, que ce soit son médecin de famille ou un psychiatre. Lors d’une telle rencontre, le temps est limité et l’importance des informations peut vite mener à se sentir surchargé et démuni. Votre soutien et votre accompagnement peuvent donc être d’une grande importance pour favoriser la rétention de l’information et pouvoir soutenir votre être cher tout en demeurant cohérent avec le plan de rétablissement. Dans ce texte, nous explorerons comment apprivoiser la consultation médicale, en offrant des conseils pratiques et des stratégies pour vous aider à accompagner au mieux votre être cher dans ce processus.

Avant la consultation

Préparer ses questions

La préparation d'une liste de questions et de préoccupations avant la consultation est une étape importante pour vous aider à tirer le meilleur parti de la rencontre avec le professionnel de la santé. Prenez le temps de réfléchir à ce que vous aimeriez discuter lors de la consultation, en tenant compte des symptômes, des préoccupations et des besoins de votre être cher. Vous pouvez commencer par noter les symptômes spécifiques que votre être cher rencontre, ainsi que leur fréquence et leur gravité. Ensuite, posez des questions sur le diagnostic, les traitements disponibles et les effets secondaires éventuels de la médication prescrite. Vous pouvez également inclure des questions sur la façon dont vous pouvez mieux soutenir votre être cher au quotidien et sur les ressources disponibles dans votre communauté. En écrivant vos questions à l'avance, vous vous assurez de ne rien oublier lors de la consultation et vous donnez au professionnel de la santé mentale une meilleure compréhension des besoins de votre être cher. Cela peut également vous aider à vous sentir plus confiant et préparé pendant la consultation. Vous avez vos propres préoccupations comme accompagnateur qui sont importantes à noter, mais n’oubliez pas de discuter avec votre être cher pour bâtir cette liste de questions ensemble. 

Discuter de votre rôle de soutien

Partagez à votre être cher les bénéfices d’être deux lors de la rencontre médicale. Il est difficile de retenir toute l’information que l’on reçoit surtout lorsqu’il s’agit d’une nouvelle situation ou que l’on nous annonce des choses difficiles à entendre.  En y allant à deux, cela vous permettra par la suite d’en parler et de discuter de ce que vous avez retenu de la rencontre. Si votre être cher accepte que vous l’accompagniez, il est essentiel d'entamer une discussion ouverte avec lui sur votre rôle et votre implication pendant la consultation médicale.

Ensuite, respectez les préférences et les besoins en matière de soutien de votre être cher. S'il exprime le désir d'être seul lors de sa consultation, montrez votre compréhension. Vous pouvez lui proposer d’écrire vos questions sur un papier et que votre être cher prenne lui-même des notes. 

Si votre être cher refuse que vous assistiez à toute la rencontre, vous pouvez tout de même démontrer votre soutien de plusieurs façons! Par exemple, proposez de simplement de l'accompagner à son rendez-vous et de rester dans la salle d’attente. Il est aussi possible d'assister à une partie de la consultation ou de parler brièvement au professionnel de la santé mentale en privé pour partager vos préoccupations. Cette approche respectueuse des choix de votre être cher permet d’offrir votre présence et votre soutien tout en respectant ses limites, renforçant ainsi votre relation et favorisant un environnement de confiance et de soutien pendant la consultation médicale.

Lors de la consultation

Quelle est ma place dans la consultation?

Le moment est venu de mettre en action toute votre préparation! Commencez par expliquer au médecin votre désir de faire partie de l’équipe pour accompagner votre être cher vers le rétablissement. Pendant la consultation, votre rôle principal sera d'écouter attentivement ce que disent votre être cher et le médecin. Votre présence et votre soutien émotionnel à ce moment sont d’une grande importance. Assurez-vous de rester calme et ouvert d'esprit. Vous pouvez également apporter des informations pertinentes en complément, comme des traitements antérieurs ou des comportements que vous avez observés. Puisqu’il est difficile de se rappeler de tout ce qu’on entend, n'hésitez pas à prendre des notes sur les recommandations du médecin, les options de traitement et d’intervention proposées et tout autre information que vous jugerez essentielle. Cela vous aidera à vous souvenir des détails et à soutenir votre proche après la consultation.

Comment communiquer avec le médecin?

Lors de la consultation, il est important de communiquer de manière ouverte et respectueuse avec le médecin. Vous avez une expertise importante en tant qu’accompagnateur qui doit être reconnue : fournissez-lui des informations précises et factuelles sur les comportements, les symptômes et les préoccupations que vous avez remarqués chez votre être cher. Ces observations peuvent aider le médecin à obtenir une image plus complète de la situation. De plus, n’hésitez pas à poser des questions pour clarifier toute information que vous ne comprenez pas ou pour approfondir certains aspects du traitement ou du diagnostic. Assurez-vous de poser des questions ouvertes qui encouragent une discussion approfondie. Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques concernant le bien-être de votre être cher n'hésitez pas à les partager avec le médecin. Assurez-vous d'exprimer vos inquiétudes de manière respectueuse et non accusatrice. Cette collaboration entre vous et le médecin peut faire une grande différence pour assurer le meilleur résultat possible pour votre être cher. Si vous souhaitez approfondir vos connaissances concernant l’amélioration de la communication avec le médecin, nous vous invitons à lire notre texte sur le sujet!

« Lorsque mon fils a commencé à voir sa psychiatre, il ne voulait pas que je sois présent lors des rencontres. Il a tout de même accepté que je l’accompagne aux rendez-vous en restant dans la salle d’attente. J’ai pris le temps de me présenter à la psychiatre en lui expliquant que je soutiens mon fils dans ses activités quotidiennes et que son rétablissement me tient à cœur. Bien que je ne puisse pas accéder aux rencontres médicales, elle prend le temps de m’écouter lorsque j’ai des informations à partager sur mon fils qui, apparemment, ne parle pas beaucoup lors des rencontres. De cette façon, je peux contribuer à une meilleure compréhension de la situation de mon fils et à des recommandations de traitement plus adaptées. Cette collaboration avec l'équipe a été cruciale pour son rétablissement. »

Après la consultation

Soutenir après la consultation

Une fois la consultation terminée, continuez à soutenir votre être cher dans son parcours. Encouragez-le à suivre les recommandations du médecin et assurez-vous de rester disponible pour écouter ses préoccupations et l'encourager tout au long du processus. Soyez patient et compréhensif, et rappelez-lui qu'il n'est pas seul dans cette épreuve.

Prendre soin de vous

Enfin, n'oubliez pas de prendre soin de vous-même tout au long de ce processus. Soutenir un être cher vivant avec un trouble de santé mentale peut être émotionnellement épuisant, et il est important de prendre du temps pour vous reposer, vous ressourcer et demander de l'aide si nécessaire. Prenez part à des activités qui vous apportent du réconfort, et n'hésitez pas à consulter un professionnel de la santé mentale vous-mêmes si vous en ressentez le besoin.

« J’ai appris avec le temps que la consultation médicale ne consiste pas uniquement en une rencontre, mais que l’avant et l’après d’une consultation sont tout aussi importants. Mon fils trouve toujours les rencontres difficiles pour son moral, alors je m’assure d’avoir une routine avec lui à ces moments : nous allons boire un café en jasant de tout et de rien! Je fais partie de son équipe, peu importe de quelle façon »

En conclusion, apprivoiser la consultation médicale pour les personnes vivant avec un trouble de santé mentale et l’entourage peut être un processus complexe et empreint d’émotions! En tant que proches, votre rôle est important tant avant, pendant qu’après la consultation! En suivant ces conseils pratiques et en restant patient et compréhensif, vous pouvez jouer un rôle essentiel dans le rétablissement de votre être cher et l'aider à retrouver le bien-être mental dont il a besoin.

Résumé

Sources et notes

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